교환/반품 안내 공지사항 - FAYEWOO

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공지사항

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제목 교환/반품 안내
작성자 FAYEWOO (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-09-18
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  • 조회수 121

 교환/반품 신청 기간

교환/취소/반품/환불은 배송 완료 후 7일 이내 가능합니다.

단, 스판, 실크, 레이스, 가죽, 밍크, 스윔웨어, 세일상품 등 특수 소재 제품과 화이트 제품의 경우 교환/반품 신청이 제한될 수 있습니다.

 

 교환/반품 회수(배송) 비용

상품의 불량/하자의 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 무료이나, 고객님의 단순변심 및 색상/사이즈 불만에 대한 불만인 경우는 택배비(5,000원)는 고객님 부담입니다.

 

 교환/반품 불가 안내

- 고객님이 상품 포장을 개봉하여 사용 또는 상품의 가치가 훼손된 경우  

  (단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)

- 상품, 라벨, 상품택, 포장 제거 및 훼손 또는 착용, 오염되었을 경우

- 고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우

- 고객님의 요청에 따라 개별적으로 주문제작 되는 또는 수선 된 상품의 경우

- 모니터의 해상도에 따라 화면에서 보시는 것과 약간의 색감 차이가 발행할 수 있으며,  사이즈는 재는 기준에 따라 1~2cm 차이가 날 수 있다는 점 양해하여 주시기 바랍니다.

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